O efeito 'Top Gun Solitário'
Em quase todo salão de vendas existe aquele vendedor veterano que tem uma carteira gigantesca de indicações e sempre lidera as vendas. Ele é essencial para o faturamento da loja.
Mas quando a diretoria lança uma campanha dizendo 'Quem vender mais este mês ganha uma viagem', o que acontece nos bastidores? Os outros 15 vendedores pensam: 'Nem vou me esforçar, o Marcos já ganhou essa'.
O resultado? A concessionária gasta dinheiro com um prêmio caro e não ganha nenhum carro incremental dos outros 90% da equipe.
Como estruturar degraus de recompensa acessíveis
A mecânica correta adotada no Incenti é a de patamares de pontos (milestones). Todo vendedor que atinge determinado score de pontos desbloqueia o bônus, independentemente de quem ficou em primeiro.
Além disso, prêmios para 'Maior Evolução Percentual' e 'Destaque em F&I' dão chances reais de vitória para os vendedores mais jovens que ainda estão montando carteira.